签收与拒收

验货须知 1. 在商品送到时,请您在签收前对商品进行验货,由于目前快递方面暂时不支持试穿,请签收之后在试穿; 2. 通过EMS快递配送的订单,因邮政规定需要您先行签收,但可要求配送人员在场,开箱验货,确认无误后再请配送人员离开。 在验货的过程中,请您注意以下几点 1. 商品包装是否完整; 2. camel骆驼产品或其他产品安全封条是否有撕毁痕迹; 3. 商品数量是否齐全。 如您在签收中发现以上问题,可以直接拒收商品,名厂尖货商城将承担一切费用。如您发现其他签收问题,或在签收后有发现任何商品质量问题,可以进入网站(http://www.camel.com.cn/)与我们客服在线取得联系或电话拨打客服服务热线400-0033-088,我们将非常高兴帮助您解决。 拒收政策 本平台为您提供免费拒收服务,如果您在签收中发现商品出现以下情况,那么您可以直接将商品拒收,无需支付任何费用。 以下情况可以拒 1. 商品存在质量问题; 2. 配送失误(发错商品、商品数量有误、尺码有误、不成双等)。 拒收退款 如果您的订单是网上支付订单,请拒收之后联系我们在线客服或者拨打400-0033-088说明您拒收情况,我们将收到货之后电话联系您退款事宜。 注:如您的订单已经进行了拒收,您只需拨打客服服务热线400-0033-088,告知您已经拒收商品即可。